E033
Firmware wird von diesem System nicht unterstützt
Die aktuell installierte Firmware einer Komponente wird vom Gesamtsystem nicht unterstützt, daher ist die Unterstützung deaktiviert. Das passiert typischerweise, wenn Komponenten mit unpassenden Firmware-Ständen kombiniert werden, etwa nach einem Teiletausch oder einem unvollständigen Update. Ein Update aller Komponenten auf die neueste kompatible Firmware über E-TUBE PROJECT löst den Konflikt.
- Antriebssystem
- Shimano STEPS
- Kategorie
- System / Software
- Motor-Verhalten
- Unterstützung aus
- Selbst machbar?
- eher Werkstatt
Selbsthilfe unterwegs
- In der E-TUBE-PROJECT-App nach Firmware-Updates für alle Komponenten suchen.
- Ist ein Update per App nicht möglich, alle Komponenten vom Händler auf den neuesten Stand bringen lassen.
Mögliche Ursachen
- Unpassende Firmware-Stände zwischen Komponenten hoch
- Nur ein Teil der Komponenten wurde aktualisiert mittel
Symptome
- Keine Unterstützung während der Fahrt
- Fehler erscheint nach einem Update oder Komponententausch
Prüfung / Reparatur
- Schwierigkeit: mittel
- DIY: eher Werkstatt
- Händler-Diagnosetool nötig
- Bauteil: firmware
- Bauteil: system electronics